Términos y condiciones
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Bienvenido a Kavan Overlanding. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una reservación, el usuario reconoce haber tenido acceso a la información de nuestros servicios y a las condiciones aplicables.
1. Nuestros servicios
Kavan Overlanding ofrece servicios de renta de vehículos equipados para viajar y acampar por Baja California.
No ofrecemos tours, servicios de guía ni actividades turísticas supervisadas. Los itinerarios, rutas y recomendaciones publicados en nuestro sitio web son únicamente informativos y están sujetos a las condiciones de cada destino.
2. Reservaciones y pagos
Las reservaciones están sujetas a disponibilidad y se pueden realizar a través de nuestro sitio web o canales autorizados.
Para confirmar una reservación se requiere un anticipo del 30% del importe correspondiente. El 70% restante deberá liquidarse antes de recibir el vehículo.
Las tarifas se expresan en pesos mexicanos (MXN). Los precios, impuestos y servicios adicionales se informan durante el proceso de reservación.
Las tarifas y los periodos mínimos de renta pueden variar según la temporada, disponibilidad y promociones aplicables.
3. Requisitos de arrendamiento
El conductor principal y los conductores adicionales autorizados deberán tener al menos 25 años, contar con licencia de conducir vigente y presentar una identificación oficial válida.
Antes de recibir el vehículo, el arrendatario deberá cumplir con los requisitos de documentación, pago y garantía establecidos en su contrato.
Se requiere una preautorización de garantía de $15,000 MXN en una tarjeta de crédito o débito a nombre del arrendatario. Su aplicación o liberación se realizará conforme al contrato y a los procedimientos de la institución financiera correspondiente.
4. Uso de los vehículos
El cliente se compromete a utilizar el vehículo de manera responsable, respetando las leyes de tránsito, las condiciones de seguridad y las restricciones establecidas en el contrato de arrendamiento.
Está prohibido conducir en playas, dunas, arroyos, campo traviesa o caminos intransitables.
Los vehículos deberán utilizarse únicamente dentro de las zonas y condiciones autorizadas en el contrato.
El cliente será responsable de los daños, pérdidas, infracciones y demás obligaciones que legal o contractualmente le sean atribuibles.
5. Seguros y coberturas
Los vehículos cuentan con las coberturas de seguro correspondientes, sujetas a las condiciones, exclusiones y deducibles establecidos en la póliza aplicable.
Las coberturas adicionales, cuando estén disponibles, deberán contratarse expresamente y estarán sujetas a sus condiciones particulares.
Ninguna cobertura garantiza protección frente a todos los riesgos ni modifica las restricciones de uso del vehículo.
6. Equipo incluido y accesorios adicionales
Cada vehículo se entrega con el equipamiento indicado en su reservación y en el inventario correspondiente.
El cliente podrá contratar equipo adicional sujeto a disponibilidad y costo.
Los equipos deberán devolverse completos, limpios, secos y correctamente almacenados, considerando el desgaste normal derivado de un uso adecuado.
Los faltantes, pérdidas o daños atribuibles al arrendatario podrán generar cargos conforme al contrato y a la evidencia correspondiente.
7. Entrega y devolución
Las fechas, horarios y lugares de entrega y devolución se establecerán durante la reservación y en el contrato de arrendamiento.
El kilometraje incluido, las condiciones de combustible y los posibles cargos por devoluciones tardías o servicios adicionales estarán sujetos a las condiciones informadas y contratadas.
Cualquier modificación deberá ser aceptada expresamente por Kavan Overlanding.
8. Cancelaciones y reembolsos
Las solicitudes de cancelación, modificación de fechas o reembolso estarán sujetas a nuestra Política de Cancelación y Reembolsos, disponible en este sitio web, sin perjuicio de los derechos establecidos por la legislación aplicable.
9. Información del sitio web
Kavan Overlanding procura mantener actualizada la información publicada sobre vehículos, servicios, tarifas y disponibilidad.
Las imágenes y descripciones tienen fines informativos. Las características específicas del vehículo y del equipamiento contratado se confirmarán en la reservación y documentación correspondiente.
10. Condiciones contractuales
La renta del vehículo se formalizará mediante el contrato de arrendamiento, su confirmación de reservación y los anexos aplicables.
Estos Términos y Condiciones complementan dicha documentación y no limitan los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación mexicana.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con nuestros servicios:
Kavan Overlanding
Correo electrónico: info@kavanoverlanding.com
WhatsApp: +52 624 100 0147
Sitio web: https://kavanoverlanding.com
Dirección: Calle del Bosque 9418, Col. Las Veredas, San José del Cabo, B.C.S., C.P. 23435, México.